При выборе авиакомпании каждый человек смотрит на определенные качества, например, цена билета, комфортабельность салона или наличие бизнес-класса, качество еды на борту и т.д. Какая авиакомпания является лучшей или худшей, какую выбрать для полета в Сочи или Анапу?
Источник: https://PilotGid.ru/aviakompanii/luchshie-aviakompanii-rossii.html
Содержание
- 1 Топ 9
- 2 Какие авиакомпании стоит обходить стороной?
- 3 Лучшие авиакомпании по безопасности (Топ 5)
- 4 Дополнительная информация
- 5 Топ 3 чартерные авиакомпании
- 6 Худшие авиакомпании России
- 7 S7 или Уральские авиалинии
Аэрофлот
Самая крупная компания на отечественном рынке Аэрофлот, входящая в альянс Sky Team, выполняет большинство внутренних рейсов и внешних авиаперевозок пассажиров по разным направлениям. У предприятия самый крупный флот и широчайшая маршрутная сеть в странах СНГ.
Кроме внушительного фонда Аэрофлот отличает высокий уровень сервиса нескольких уровней, предполагающих отдельные условия перевозки багажа, возможность обмена и возврата билетов. Тарифный план «Эконом» и более высокий «Комфорт» предполагают бесплатную перевозку ручной клади до 10 кг, а «Бизнес» — все 15 кг, компания иногда прощает один-два лишних килограмма, как отмечают пассажиры, но этот вопрос зависит скорее от настроения контролёра.
Класс купленного билета уже включает в себя стоимость перевоза ручной клади и в рамках допустимых пределов доплачивать за неё не нужно. Зато перевес обойдётся в круглую сумму – за разницу в 9 кг придётся доплатить 2500 рублей, а 5000 рублей будет стоить перевоз чемоданов сверх 32 кг. Перевозка животных возможна во всех классах обслуживания Аэрофлота, но по предварительной договорённости с компанией в виде оставленной заявки.
Крупнейший авиаперевозчик России по результатам 2018 года признан самым безопасным – на линиях не произошло ни одной фатальной катастрофы.
Достоинства
- Крупнейший авиаперевозчик с самой большой маршрутной сетью в странах СНГ;
- Разные классы обслуживания;
- Широкий диапазон цен;
- Лояльное отношение к минимальному перевесу багажа;
- Подтверждённая статистикой и техническим состоянием самолётов безопасность.
Недостатки
- Из-за большого потока пассажиров случаются задержки рейсов и большие очереди на регистрацию.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Топ 9
Все сведения представлены на текущий 2018 год.
- Северный ветер или Nordwind Airlines
С последней строчки стартует авиакомпания под названием Северный ветер. За 2017 год услугами авиакомпании воспользовались 3,5 миллиона пассажиров, что превысило статистику за 2016 год на 95%.
- Azur Air
С 2015 года является самостоятельной авиакомпанией. Пользуется спросом из-за невысоких цен. За 2017 год число пассажиров составило 3,5 миллиона человек, этот показатель превышает число за 2016 год в две третьих раза.
- Глобус
Входит в состав «S7 Group» и является дочерней компанией всем известного авиа гиганта Сибирь. В 2017 году авиакомпания стала второй в списке рейтинга лучших, что значительно увеличило число пассажиров. 4 миллиона пассажиров воспользовались «Глобусом» за 2017 год, подняв показатели на 21%, в сравнение с прошлым годом.
- Победа
Довольна молодая авиакомпания, появившаяся два года назад. Пользуется спросом за счет низкой цены на билеты. Но к компании есть и огромное количество претензий:
- заявленная цена на сайте не совпадает с ценой в кассе аэропорта;
- задержка рейсов;
- продажа больше билетов, нежели посадочных мест.
За 2017 год 4,3 млн. пассажиров совершили полет с этой авиакомпании.
- Уральские авиалинии
Популярная компания в России, большинство людей склоняется из-за невысоких цен и комфортного полета. За 2017 год 7,5 миллиона человек воспользовались услугами Уральских авиалиний.
- ЮТэйр
Данная компания обладает крупным вертолетным флотом по мировой статистике. В 2014 году потерпела крах, но к 2017 году нормализовалась и перевезла 6,8 миллиона пассажиров, превысив рейтинг за 2016 год на 10%.
- Россия
Входит в список дочерних компаний Аэрофлота. За 2017 год перевезла 10,6 миллионов человек, показав впечатляющий рост. По сравнению с 2016 годом увеличила число пассажиров на 48%. Люди выбирают данную авиакомпанию из-за бюджетной стоимости.
- S7 Airlines или Сибирь
Перевозит людей не только по России, но и по зарубежным странам, что делает ее более популярной. Также является бюджетной и ценится пассажирами за качество обслуживания, которое всегда на высоте. За 2017 год услугами воспользовались 9,3 миллиона человек.
- Аэрофлот
Является самой старой авиакомпанией в России, перевозки начались еще в 1923 году. Названа самой безопасной авиакомпанией, так как крупных аварий не наблюдалось. За 2017 год было перевезено более 32 миллионов человек. Несколько лет назад получила 4 звезды за все свои качества.
Смотрите видео лучшая авиакомпания Восточной Европы
Источник: https://PilotGid.ru/aviakompanii/luchshie-aviakompanii-rossii.html
Это интересно: Авиакомпания Полет
Какие авиакомпании стоит обходить стороной?
В топ самых плохих авиакомпаний попали следующие организации:
- Уральские авиалинии;
- Сибирь (S7 Airlines);
- Ямал;
- Россия;
- ВИМ-Авиа.
Для того, чтобы дать объективную оценку качеству полетов той или иной компании, эксперты лично совершали перелеты с помощью каждой из них на дальние и близкие маршруты. Персонал о пребывании на борту проверяющего специалиста никто не предупреждал, чтобы обстановка в салоне была максимально естественной. По завершению рейса, ему выставлялась оценка, в которую включались следующие критерии:
- за какое время клиента соединяли с диспетчером колл-центра;
- качество пищи и напитков;
- насколько удобна процедура регистрации на рейс и оформления багажа для обычных пассажиров;
- существует ли возможность отследить статус приобретенного билета с помощью мобильного приложения;
- насколько пунктуален перевозчик.
Это только основные пункты, которые оказывают самое существенное влияние на рейтинг компании. Помимо прочего, эксперты давали оценку уровню чистоты в салонах, а также способу общения бортпроводников и других сотрудников с пассажирами. Всего было 145 критериев оценки качества полетов, включая даже наличие wi-fi.
ВИМ-Авиа получила всего один балл из пяти возможных, что не удивило экспертов, так как из-за частых задержек этот перевозчик имел не очень хорошую репутацию у путешественников.
Среди прочих недостатков компаний, попавших в рейтинг худших, было так же долгое реагирование стюардесс на кнопку вызова, и даже отсутствие туалетной бумаги. Негативно оценили специалисты также удобство сайтов и онлайн-сервисов этих компаний.
Похожие исследования проводила и группа американских специалистов, которые собирали сведения об авиакомпаниях по всему миру. В этот антирейтинг попало всего одно авиапредприятие из нашей страны – «Россия».
Необходимо признать, что полное переоборудование и модернизация всех этапов работы этого перевозчика закончилась совсем недавно, и существующие недочеты и огрехи в деятельности вполне объяснимы. Это не снимает ответственности с руководства, ведь их компания попала в десятку худших авиаперевозчиков мира заслуженно. Зарубежные эксперты отметили в отчете, что вызвало наиболее негативные оценки:
- слабое разнообразие предлагаемых пассажирам на борту развлечений;
- недостаточный уровень знаний иностранных языков у персонала;
- низкий уровень комфорта для пассажиров, которые вынуждены путешествовать с маленькими детьми.
Эксперты негативно отзывались о предлагаемом клиентам меню: блюда не вкусные, разнообразие оставляет желать лучшего. Манера общения персонала с пассажирами так же вызвала неоднозначную оценку специалистов. В парке воздушных машин авиакомпании «Россия» есть разные модели Airbus, несколько Boeing и некоторое количество отечественных лайнеров. Теперь руководству и персоналу компании предстоит сделать немалый объем работ, чтобы внимательно проработать недочеты, исправить ситуацию к лучшему и заслужить доверие в глазах клиентов.
Источник: https://www.sellvoyage.ru/samye-ploxie-aviakompanii-rossii/
Лучшие авиакомпании по безопасности (Топ 5)
- Глобус
Молодая компания, с опорой на безопасность и комфортность перелетов. Система безопасности проходит регулярную проверку и пытается совершенствоваться и становиться лучше. Самолеты новые, возрастом не более 9 лет.
- ЮТэйр
Входит в топ 5 лучших по объему пассажиров. Каждый год самолеты подвергаются проверке, а экипаж проходит полное повышение квалификации. В 2014 году компания получила награду, как «Лучший пассажирский переводчик на региональных маршрутах». Возраст самолетов не более 11 лет.
- S7 или Сибирь
S7 получила 94 место в топе мировых авиакомпаний по безопасности. За 2016-2017 год не было совершено никаких крупных авиакатастроф, которые бы понесли за собой гибель людей. Часто становится победителем в конкурсах. Регулярная проверка самолетов и повышение мастерства экипажа не проходят даром. Возраст самолетов 9 лет.
- Уральские Авиалинии
Входит в список лидирующих компаний России по безопасности. Имеет тренажерный зал, для подготовки и квалификации пилотов по индивидуальным программам. Зал единственный в России и имеется он лишь у мировых компаний. Авиакомпания получила 20 наград, за свои труды, количество перевезенных людей и минимальному количеству авиакатастроф, которое близится к нулю. Самолеты не старше 13 лет.
- Аэрофлот
И на 1-ом месте Аэрофлот. Самая безопасная компания в России, вошла в топ ста безопасных компаний мира и заняла тридцать пятое место. Самолеты после пяти летней службы списываются, это самые новые самолеты в России. Регулярно экипаж проходит повышение квалификации, а самолеты полную проверку на пригодность.
Источник: https://PilotGid.ru/aviakompanii/luchshie-aviakompanii-rossii.html
Дополнительная информация
Если в список, в который включены самые плохие авиакомпании России, не попал интересующий вас перевозчик, то узнать необходимую информацию достаточно просто. Для этого нужно посетить специальный интернет-ресурс, где есть программа, дающая актуальные данные об авиакомпаниях, основываясь на оценках пользователей. Информация актуальна каждый день, так как обновление данных идет в автоматическом режиме, а пассажиры постоянно высказывают свое мнение о перевозчике, с которым летали в отпуск или деловую поездку.
Посетив интернет-страницу для анализа существующей ситуации в сфере авиаперевозок, каждый желающий сможет оставить свое мнение о компании, с которой совершался перелет, высказать пожелания и замечания. Все эти отзывы помогут путешественникам, которые раздумывают, к какой авиакомпании обратиться, сделать правильный выбор. Важно, чтобы полет прошел с комфортом, неприятностей в пути не возникло и отпуск не был испорчен недостаточно ответственным отношением перевозчика к работе.
Источник: https://www.sellvoyage.ru/samye-ploxie-aviakompanii-rossii/
Топ 3 чартерные авиакомпании
- Аэрофлот
У авиакомпании статус международного перевозчика. Вылеты совершаются из Москвы, аэропорта Шереметьево. Люди недовольны стоимостью билетов на вылет, так как она завышена. В прошлом перелеты часто задерживали, на 3-5 часов, что наложило отпечаток, и люди не часто пользуются услугами Аэрофлота, как чартерной компанией.
- Orenair (Оренбургские авиалинии)
Чаще пользуются люди, которые хотят совершить полет в Африку, Азию или же Западную Европу. Низкие цены, комфортабельные самолеты не оставляют людей равнодушными. Редко совершаются чартерные перевозки по городам России.
- ЮТэйр
Является самой бюджетной компанией по чартерным перелетам. Самолеты зарекомендовали себя, как надежные, так как проходят регулярную проверку. Клиенты недовольны тем, что очень часто самолеты меняют без предупреждения, и при покупке билета в бизнес-класс, человек оказывается в эконом классе.
Источник: https://PilotGid.ru/aviakompanii/luchshie-aviakompanii-rossii.html
Худшие авиакомпании России
- Аэрофлот
Компания хоть и возглавляет список лучших, но попала и в топ худших, так как неожиданно повысила цены на перелеты, что смутило людей и подорвало их мнение об авиакомпании. По поводу удобств и безопасности претензий нет.
- S7 airlines
Компания ценится за комфортабельность, но часто люди стали жаловаться на задержки рейсов, на плохое обслуживание на борту и на превышение цен, ведь теперь вылет даже в соседний город может ударить по карману.
- Россия
Компания, также, вошла в список и лучших, и худших, что приводит к двоякому мнению. Авиакомпанией лучше пользоваться, если хочется совершить полет по России, не подойдет для долгих перелетов за счет неудобных салонов.
- Ютэйр
Авиакомпания ценится за недорогие цены на билеты, но люди часто недовольны задержками рейсов, качеством еды в самолете и неудобным салоном самолета.
- Якутия
Авиакомпания получила 2 звезды по всем стандартам, но с каждым годом пытается усовершенствоваться и стать лучше, ради того, чтобы пользоваться большим спросом. По сравнению с 2016 годом сократилось число задержек рейсов, а персонал стал более обученным.
- Уральские авиалинии
Мнение людей о компании разделяется на хорошее и плохое. Некоторые на дух не переносят ее и не пользуются услугами принципиально, поэтому часто переплачивают в других компаниях. Другие люди довольны и готовы пользоваться услугами Уральских линий. Из минусов: задержки рейсов, а также не полная безопасность.
- Ямал
Частые задержки рейсов, неудобные салоны, практически полное отсутствие обслуживания на борту, завышенные цены на перелеты – все это отправляет данную авиакомпанию на первую строчку не приятного рейтинга.
Из всей статьи исходит вывод, что самая лучшая авиакомпания — Аэрофлот, которая зарекомендовала себя по многим параметрам. За долгую карьеру было совершено более 20 миллионов полетов, ведь первый полет совершен еще в 1923 году. Но у каждого человека есть свои предпочтения, и для кого-то самый плохой будет лучшим.
Источник: https://PilotGid.ru/aviakompanii/luchshie-aviakompanii-rossii.html
Победа
Телефон горячей линии: +7 (809) 505-4777 (звонок платный).
Авиакомпания Победа предлагает билеты на перелёты внутри России и за рубеж по самым низким ценам, относится к категории низкобюджетных компаний, является одной из «дочек» Аэрофлота. На линиях нередко встречаются самолёты типа «Fly and Bus» — бюджетные лайнеры, имеющие функцию автобуса, мобильные и манёвренные.
Основной тариф в Победе один – это «Стандарт», подразумевающий только место в салоне, за перевозку багажа придётся платить отдельно, как и подключать дополнительные платные услуги, например, питание. Животные более 8 кг и багаж сверх установленных нормативов могут быть погружены в самолёт только за дополнительную плату от 1999 рублей. Есть услуга перевозки товаров, купленных в Duty free, но за неё тоже придётся заплатить 2000 рублей.
Самолёты Победы не самые новые и комфортные, зато чистые и ухоженные, бортпроводники приветливые и обходительные. Компания как авиаперевозчик подойдёт для полётов в деловые командировки и для туризма налегке – несмотря на низкую стоимость билетов, очень много дополнительных плат, с которыми в итоге стоимость перелёта дотягивает до аналога на посадку в самолёт перевозчика более солидного уровня.
Достоинства
- Самые низкие цены на билеты по внутренним и внешним рейсам;
- Один базовый тариф, удобный для путешествий налегке;
- Регулярные рейсы с точным временем вылета.
Недостатки
- Все дополнительные услуги дорогостоящие;
- Не самые удобные самолёты.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Уральские авиалинии (Ural Airlines)
Самолёты Уральских Авиалиний (Ural Airlines) базируются в аэропорте Кольцово (Екатеринбург). Они выполняют регулярные рейсы в Европу и внутри России. Парк составляют комфортабельные Аэробусы.
У компании есть несколько уровней обслуживания клиентов, основное отличие которых – допустимый размер ручной клади: для класса «Эконом» и детей — это всего лишь 5 кг, «Бизнес» предполагает перевозку традиционных 15 кг. Остальные нормы перевозки багажа остаются прежними – 23 и 32 кг для классов «Эконом» и «Бизнес» соответственно, доплата за перевес составит от 2000 рублей, сложнее с превышением габаритов – с пассажиров потребуют от 10000 рублей. Проблема обусловлена небольшим количеством места для багажа.
Регистрация на рейсы происходит быстро без задержек, но иногда случаются сдвиги в расписании. Внутри салонов просторно, чисто, но изоляция Аэробусов по сравнению с Боингами уступает в качестве, ощущается шумность во время перелёта.
Достоинства
- Недорогие рейсы внутри России и в страны Европы;
- 4 класса комфорта;
- Преимущественно своевременный вылет, соблюдение расписания;
- Обходительный персонал на регистрации и в салоне.
Недостатки
- Аэробусы шумные внутри;
- Большие доплаты за перевес багажа.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
S7 или Уральские авиалинии
Исходя из статистики, можно заметить, что большинство склоняется к авиакомпании S7. Людям нравится комфортабельность салонов, приветливый персонал, свежие продукты питания, а также команда пилотов, которая сможет справиться с любой экстренной ситуацией.
Также, S7 удобная авиакомпания, для совершения полетов по России. Низкие цены на билеты привлекают людей, что с каждым годом увеличивает число пассажиров на 10-20%.
Источник: https://PilotGid.ru/aviakompanii/luchshie-aviakompanii-rossii.html
Ютэйр
Авиакомпания UTair специализируется на внутренних и международных перевозках пассажиров самолётами и вертолётами. По официальной статистике Ютэйр занимает четвёртую позицию по количеству рейсов и пассажирских перевозок в России.
В компании 5 уровней обслуживания пассажиров. Тариф «Лайт» подходит для перелётов налегке – перевоз багажа в стоимость билета не входит, да и саму путёвку обменять или вернуть нельзя, разрешено взять с собой ручную кладь весом до 10 кг. В планах «Стандарт» и «Гибкий» вес клади составит те же 10 кг, в стоимость включена перевозка багажа до 23 кг, а тарифы «Комфорт» и «Бизнес» предполагают возможность транспортировки ручной клади 2х10 кг и место в багажном отсеке под ношу 32 кг, в них уже включено питание. Во всех планах, кроме «Лайт» разрешено взять с собой бесплатно спортивный инвентарь. Плата за перевес немалая – от 2 до 10 тысяч рублей, в зависимости от маршрута. Чтобы взять с собой любимую кошку или собаку, нужно приготовить еще 2000-9000 рублей.
Судя по отзывам, в самолётах компании Ютэйр мало свободного места: тесные проходы, мало места между креслами, отмечена проблема отсутствия воды для мытья рук в туалете. Не самым активным образом проявляет себя персонал на борту, а при регистрации могут возникнуть проблемы с доплатой за вес – при превышении веса ноши нередко вынуждают покупать дополнительное багажное место.
Достоинства
- 5 уровней обслуживания с оптимальным набором услуг;
- Широкая маршрутная сеть внутри страны и за рубежом;
- В основном новые самолёты и вертолётный парк;
- Пунктуальность рейсов.
Недостатки
- Очень строгие требования к габаритам и весу багажа;
- Отсутствие питания на трёх тарифных планах и на коротких рейсах;
- Тесные салоны самолётов.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Глобус
Седьмая строчка нашего рейтинга достаётся отечественной авиакомпании «Глобус», входящей в состав авиагиганта «Сибирь». Компания обслуживает преимущественно чартерные и в незначительной мере регулярные внутренние и международные рейсы самолётами, ранее эксплуатируемыми S7 и взятыми в аренду воздушными судами. В 2018 году произошло обновление парка новыми, более вместительными «Боингами» серии 737-8 MAX.
«Глобус» работает с пассажирами на базе систем S7, предлагая ту же услуги, на линии действуют аналогичные тарифы и система перевозки багажа. К слову, по версии официальной ежегодной премии «Крылья России», с 2016 года компания «Глобус» не принимает участие в конкурсе из-за де-факто принадлежности к S7, хотя показывает уверенный рост пассажиропотока около 10% в год. Однако пунктуальность рейсов, процедуры оформления багажа и регистрации перед полётом нередко заставляют желать лучшего – не дотягивают до уровня «материнского» гиганта, хотя салоны самолётов всегда чистые, а персонал на борту обходительный и внимательный.
Достоинства
- Преимущественно недорогие билеты на чартерные внутренние и международные перелёты;
- Обновлённый самолётный парк;
- Уверенный рост пассажиропотока ежегодно;
- Полный пакет услуг и бонусные программы лояльности S7 Airlines.
Недостатки
- Проблемы с пунктуацией – частые задержки рейсов.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Azur Air
Авиакомпания Azur Air специализируется на воздушных чартерных перевозках пассажиров по России и за рубеж по 29 направлениям в Европу и Азию, работает с крупнейшими туристическими операторами страны. Парк перевозчика – 25 самолётов «Боинг» разных серий, оснащённых самыми последними средствами безопасности от «умной» электроники до систем оповещения.
В компании действует стандартный и премиальный типы обслуживания пассажиров, для последнего предусмотрен заблаговременный заказ дополнительных услуг – особенное питание в самолёте, отдельная стойка регистрации, увеличение количества багажа, отдельный трансфер, предоставление персонального набора для путешествия в салон.
К качеству обслуживания претензий нет – персонал на борту обходительный, задержки рейсов тоже не являются закономерными.
Достоинства
- 29 внутренних и зарубежных лётных маршрутов;
- Классическое и премиальное обслуживание;
- Доступен выбор дополнительных услуг;
- Высокая степень безопасности.
Недостатки
- Строгое соблюдение правил перевозки багажа.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Nordwind Airlines (Северный ветер)
Авиакомпания Nordwind Airlines работает по внутренним российским маршрутам и некоторым туристическим направлениям на регулярной основе и выполняет чартерные рейсы по договорённости с крупными туроператорами.
К особенностям работы с Nordwind Airlines можно отнести полное управление услугами и стоимостью билета будущим пассажиром: на сайте компании и на посреднических сервисах можно выбрать место, подобрать питание и заказать трансфер, запросить дополнительное место для багажа, даже купить тур у партнёрского агентства в направлениях, куда летают самолёты «Северного ветра». Стоимость самого перелёта сравнительно невысокая, за что воздушного перевозчика выбирают всё больше пассажиров – поток растёт до 9% ежегодно.
Недостаток Nordwind Airlines – старый парк самолётов, благо, на безопасности рейсов по сей день это не отразилось.
Достоинства
- Широкий выбор услуг, определяющий стоимость билета;
- Преимущественно пунктуальные отправления и прибытия рейсов;
- Прохладительные напитки на борту;
- Недорогие билеты на туристические направления.
Недостатки
- Старые самолёты;
- Неэффективное распределение пассажиров в салоне, запрет на пересаживание.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Red Wings
Следующая строчка рейтинга определена авиакомпании Red Wings, выполняющей немногочисленные чартеры по популярным туристическим направлениям и внутри страны преимущественно из Москвы.
Пассажиры могут выбрать один из подходящих тарифов перевозки: налегке – «Light», в стоимость билета вообще не входит перевоз багажа, только кладь до 10 кг, «Standart» и «Base» — кладь 5 и 10 кг соответственно, багаж 23 или 2 х 23 кг, а также бесплатный провоз инвентаря лыжника или сноубордиста. Перевес обойдётся относительно недорого – 2500…5000 рублей, расчёт стоимости перевозки животных определяется как для обычного багажа.
Самолётный парк Red Wings составляют тесные Аэробусы, в салонах мало места, но чисто. Бортпроводники не всегда приветливы – пассажиры иногда отмечают усталость персонала. Из неприятных моментов – у компании неприветливые сотрудники на регистрации, иногда сложно договориться о перевесе багажа, возникают заминки из-за непонимания, задерживаются рейсы.
Достоинства
- Нестарый самолётный парк с хорошим оснащением лайнеров;
- Невысокие цены за перевес;
- Чистый салон;
- Хорошее питание.
Недостатки
- Возникают задержки рейсов;
- Тесные салоны Аэробусов.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
АТК «Ямал»
Телефон горячей линии: 8-800-234-44-02.
Компания АТК «Ямал» — один из крупнейших авиаперевозчиков, осуществляющий регулярные рейсы преимущественно внутри страны и чартерные за рубеж. В парке присутствуют самолёты разного уровня комфорта – компактный Аэробус, Бомбардье и Суперджет 100, что обусловливает самый широкий выбор уровня обслуживания – Sale, Бюджетный, Оптимум, Нормальный, Премиум и Бизнес. Все тарифы предполагают перевоз ручной клади до 20 кг (Бизнес – 30 кг), а степень довеса определяется классом билета.
С регулярностью рейсов проблем не возникает, но случаются задержки. Питание во время полёта предоставляется, причём пассажирам нравится разнообразие блюд, в том числе горячих. Комфорт в салоне – отличительная черта самолётов Ямала, на борту всегда приветливый персонал. При этом цены на билеты вполне демократичные.
Достоинства
- Комфортные обновлённые самолёты;
- Много классов обслуживания, отличающихся допустимым весом багажа;
- Регулярные и чартерные рейсы;
- Пунктуальность.
Недостатки
- С онлайн регистрацией нередко возникают сложности;
- Минимум обслуживаемых направлений.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Аврора (Aurora Airlines)
Телефон горячей линии: 8-800-250-49-88.
Авиаперевозчик Аврора занимается транспортировкой пассажиров и грузов на международных и внутренних рейсах, в том числе на внутрирегиональных на небольших расстояниях. Компания принадлежит гиганту Аэрофлот.
В парке компании 4 вида самолётов разной комфортабельности. Пассажирам, выбирающим билет по программе «Эконом» доступна услуга выбора мест «Space+» — это кресла повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между рядами. Из дополнительных услуг отметим возможность онлайн оплаты багажа сверх нормативов, выбор питания на борту, доступна услуга дополнительного страхования жизни, здоровья и багажа во время полёта.
Проблем с регистрацией у пассажиров не возникает, самолёты летают согласно времени, задержки случаются нечасто. Стоимость билетов сравнительно невысокая, действует тариф «Молодёжный», по которому молодые люди в возрасте от 12 до 25 лет получают дополнительную скидку, но предложение доступно не на все направления.
Достоинства
- Комфортные самолёты; широкая маршрутная сеть;
- Пунктуальность рейсов;
- Широкий спектр дополнительных услуг;
- Внутрикраевые направления.
Недостатки
- Не самое удобное расписание;
- Мало заграничных направлений.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Nordstar
Компания Nordstar специализируется на перевозках людей и грузов в условиях сурового севера, самолёты оборудованы увеличенными багажными отсеками, но комфортабельность в салонах не самая высокая для длительных перелётов. В классе «Эконом» размер ручной клади составляет 10 кг, в «Бизнес» — 15 кг. Некоторые билеты не предполагают перевозку багажа, другие допускают кг, доплата за перевес определяется индивидуально, её можно рассчитать на сайте.
Пассажирам доступны дополнительные услуги: заказ трансфера, страхование жизни и грузов, обслуживание в бизнес-зале, крупные грузоперевозки на специализированных лайнерах и др. Стабильность вылетов и прилётов у компании на высоком уровне, на борту встречает приветливый персонал. Питание на коротких рейсах отсутствует.
Достоинства
- Грузовые и пассажирские перевозки с упором на обслуживание крайнего севера;
- Оптимальные цены на билеты;
- Много дополнительных услуг;
- Бизнес-зал и страхование.
Недостатки
- Неудобные кресла в салонах самолётов;
- Старый авиапарк;
- Высокие цены за перевес багажа.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Royal Flight
В завершение рейтинга представляем сравнительно молодую отечественную компанию Royal Flight (бывшую «Абакан-авиа»), обслуживаемую регулярные и чартерные рейсы внутри России и за рубежом по популярным туристическим направлениям. В арсенале перевозчика несколько «Боингов», но их состояние не самое лучшее, отмечены случаи возникновения неполадок, благо, опытный экипаж своевременно принимал меры по устранению неполадок, и фатальные случаи на рейсах не происходили.
На дальних и коротких перелётах предусмотрено разнообразное питание, но не самое вкусное. К комфорту в салоне у пассажиров вопросов не возникает, при этом цены на билеты вполне демократичные. Отмечаются задержки рейсов как чартерных, так и регулярных, благо, перевозчик заботится о людях и предлагает условия для комфортного ожидания рейсов.
В настоящее время отсутствует возможность онлайн регистрации, что снижает комфорт пассажиров, приходится проходить процесс в зале аэропорта, затрачивая время.
Достоинства
- Недорогие билеты по туристическим заграничным направлениям;
- Исключительно профессиональный персонал на борту;
- Разнообразное питание на борту, зависимое от продолжительности полёта.
Недостатки
- Зафиксировано большое количество технических неисправностей воздушных судов;
- Отсутствует онлайн регистрация.
Внимание! Данный рейтинг носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Источник: https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/
Количество использованных доноров: 3
Информация по каждому донору:
- https://PilotGid.ru/aviakompanii/luchshie-aviakompanii-rossii.html: использовано 6 блоков из 7, кол-во символов 7716 (24%)
- https://www.sellvoyage.ru/samye-ploxie-aviakompanii-rossii/: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 3998 (12%)
- https://expertology.ru/14-luchshikh-aviakompaniy-rossii/: использовано 14 блоков из 15, кол-во символов 20432 (64%)