Ошибка в фамилии в электронном билете на самолет — внимательный взгляд на вопрос

При покупке билета на самолет могут быть допущены ошибки в личных данных пассажира. Как исправить эту проблему и можно ли отправиться в рейс, без потери времени и финансов?

Блок: 1/3 | Кол-во символов: 179
Источник: https://biletik.ru/chto-delat-esli-v-elektronnom-aviabilete-oshibka/

Содержание

Дешевые Авиабилеты Официальный Сайт

Авиабилеты на лоукостеры

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 144
Источник: https://loukoster.com/oshibka-v-aviabilete/

Как забронировать билет на самолет без заграна и другие вопросы о паспорте

Как забронировать билет на самолет, если нет на руках загранпаспорта

Можно ли купить авиабилеты за границу без заграна

Да, забронировать рейс за рубеж без заграна можно. Большинство иностранных авиакомпаний не требует вводить данные паспорта при покупке, только имя и фамилию.

Как купить авиабилет с просроченным паспортом

Оформите перелет на старый документ, а затем поменяйте на данные нового до вылета.

  • У «Аэрофлота» можно поменять номер паспорта в личном кабинете бесплатно.

  • «ЮТэйр» бесплатно исправит номер по телефону или онлайн, если до вылета больше суток. Если времени меньше, придется заплатить сервисный сбор в кассе.

  • «Уральские авиалинии» меняют паспортные данные за 500 рублей.

  • Если менять данные паспорта через личный кабинет на сайте «Победы», комиссия составит 400 рублей, звонком в контакт-центр – 500 рублей.

  • У S7 можно самому бесплатно изменить данные онлайн, только если не поменялась фамилия.

Что делать, если собираетесь выйти замуж и поменять фамилию

Купите авиабилет на девичью фамилию, а затем, до вылета, исправьте на данные нового паспорта. Большинство авиакомпаний поменяет без проблем, если предъявите скан свидетельства о браке.

  • «Аэрофлот» и «Победа» бесплатно поменяют со сканом.

  • На внутрироссийском рейсе «Уральских авиалиний» придется купить новый билет. Если летите за границу, изменить семейное положение можно через переоформление авиабилета, но только если нет изменений в ФИО.

  • Cathay Pacific переоформит со сканом, но запросит комиссию в 150 $.

  • У British Airways можно изменить данные онлайн и бесплатно, если отправите скан.

  • Air India запрещает любые изменения ФИО, единственный выход – купить новый билет.

Как исправить ошибку в номере или серии паспорта

Свяжитесь с авиакомпанией и исправьте ошибку до вылета.

  • У «Аэрофлота» и S7 можно бесплатно изменить номер паспорта в личном кабинете.

  • «Уральские авиалинии» и «Победа» поменяют данные паспорта за 400-500 рублей.

Как исправить ошибку в дате рождения или поле

Формально ошибка в выборе пола и в дате рождения приравнивается к ошибке в ФИО. А значит, ее тоже нужно устранить до вылета звонком или письмом в авиакомпанию. Хотя на внутренних рейсах на ДР обращают внимание, только если в одном самолете летят пассажиры с одинаковыми фамилиями и инициалами. А на неверно указанный пол чаще всего закрывают глаза и у нас, и за границей.

Ответы на другие вопросы о бронировании авиабилетов — в службе поддержки Скайсканера.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Простой гид для тех, кто хочет путешествовать дешево и по-своему

Лучшие актуальные скидки и распродажи авиакомпаний

Самые дешевые страны для путешествий

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 2653
Источник: https://www.skyscanner.ru/news/oshibki-v-aviabilete

Ошибки

Все случаи ошибок в авиабилете делятся по масштабам последствий для пассажира. Некоторые из них могут привести к серьезным проблемам на регистрации вплоть до отказа в посадке.

Опечатка в первой букве

В рейтинге опечаток это самая серьезная ошибка в фамилии, которая требует исправления. Как минимум она затянет регистрацию и допуск на самолет. В таком случае персоналу потребуется время, чтобы обнаружить и идентифицировать клиента по списку. Можно попытаться не вносить изменения и понадеяться на удачу.

Но лучше всего предпринять одно из перечисленных действий:

  • возврат такого авиабилета и замена его на новый — лучший выход. Но получить деньги обратно получится только, если опечатку при оформлении допустила авиакомпания. В случае вашей вины, при возврате придется уплатить штраф;
  • если у вас есть личный кабинет на сайте перевозчика, можно самостоятельно отредактировать информацию. Но и тут в отдельных случаях придется доплатить сервисный сбор;
  • самый простой способ — попросить сотрудника авиакомпании исправить ошибку. Это может быть бесплатно, однако, не у всех перевозчиков.

Выбор варианта действий зависит от правил компании. Их можно узнать по телефону, электронной почте или при личном визите в офис.

Ошибка в середине

Фамилия или имя могут быть напечатаны с ошибкой внутри. Если таких искажений не больше трех, то они допускаются. Но здесь действует условие: ошибки не должны сильно менять общее восприятие. Такая неточность не критична, но чтобы узнать, нужно ли ее исправить, лучше проконсультироваться с диспетчером.

Перепутано местами

Часто фамилия и имя могут быть перепутаны местами в авиабилетах при перелете из-за границы. Эта ошибка также встречается в проездных документах иностранцев, вылетающих из России. Иногда пассажиров с такими искажениями допускают к перелету без изменений в билете. Но всегда нужно уточнить этот вопрос в колл-центре перевозчика.

В зависимости от его требований клиенту может быть предложено:

  • внесение корректировки;
  • исправление во время регистрации;
  • переоформление билета;
  • возврат проездного документа и покупка нового.

В случаях, когда опечатка появилась не по вине пассажира, исправления должны вноситься бесплатно. В других ситуациях могут взиматься сервисные сборы и штрафы.

Проблемы с паспортным номером

Неточности в номере паспорта могут стать проблемой. Особенно если эта ошибка присутствует в сочетании с какой-то другой из связанных с фамилией. Тогда проблемы с идентификацией на регистрации неизбежны. Игнорировать это нельзя, чаще всего таких пассажиров не допускают к посадке на борт. Чтобы исправить эту проблему, нужно связаться с диспетчером и узнать возможные варианты. Вам предложат уже известные способы. А бесплатно или за деньги — зависит от конкретной авиакомпании.

Дата и время вылета

Ошибка в этих данных недопустима. Обязательно нужна консультация со специалистом компании.

Чтобы выкрутиться, есть два способа:

  • внести изменения с оплатой сервисного сбора;
  • сдать испорченный билет и купить новый с оплатой штрафа.

Дата рождения и место регистрации

Этот вариант не относится к критичным. Чаще всего служба безопасности не обращает внимания на такие данные. Но бывает, когда подобные неточности добавляют проблем. Например, при утрате багажа компания не сможет доставить его по месту проживания клиента после находки. Вещи придется забирать самостоятельно. Поэтому при всей незначительности ошибки в некорректно указанные данные лучше внести ремарку, обычно это делается бесплатно.

Пол и способ обращения

Самый безобидный вариант опечаток в билете. Эта категория скорее относится к правилам этикета. При регистрации и прохождении всевозможных контролей в аэропорту на это почти не обращают внимание. Тем не менее допускать и такие ошибки не рекомендуется. При пропуске на самолет многое зависит от отношения сотрудников службы безопасности. Бывает, что малейшая неточность может стать поводом для задержания и досмотра.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 3912
Источник: https://aviapravila.ru/chto-delat-esli-dopustili-oshibku-v-bilete-na-samolet/

Сколько ошибок допускается в авиабилете

Каждая авиакомпания устанавливает определенный лимит на количество допущенных ошибок в билете пассажира. Некоторые перевозчики спокойно реагируют на 1-3 ошибки, другие же устанавливают требования о полном соответствии данных.

Если ошибка в билете была выявлена не сразу, прозвоните по телефону горячей линии авиакомпании и уточните, допускаются ли у них опечатки в личных данных, и в каком количестве.

Как исправляются ошибки в билете:

  1. Некоторые авиакомпании вносят ремарку в билет.
  2. Другие перевозчики оформляют новый документ.
  3. Еще одна категория мировых авиакомпаний берет штраф за замену билета с неправильно введенными данными.
  4. На сайте авиакомпании в личном кабинете пассажир может самостоятельно исправить ошибки в личных данных. Но за такие исправления придется заплатить сервисный сбор.
  5. Пассажиры, не желающие терять драгоценное время на замену или исправление ошибок, покупают новый билет. Но, как правило, такое решение проблемы подходит не каждому, ведь за новый билет придется заплатить полную стоимость, что повлечет дополнительный расход личного бюджета.

Полезные советы:

  • Если вы летаете регулярно, зарегистрируйтесь на сайте по продаже авиабилетов. Не придется каждый раз заполнять персональные сведения. О других преимущества онлайн покупки билета на самолет можно прочитать тут.
  • Чем раньше обнаружена неточность, тем лучше. Ряд авиакомпаний бесплатно внесет исправления, если связаться с ними не позже, чем за несколько дней до полета.
  • Общаться следует с той фирмой, у которой заказан билет. При бронировании не у перевозчика, а у турагентства, звоните в агентство.
  • Почитайте политику бренда и отзывы в интернете, чтобы подготовиться к разговору с оператором call-центра.

Будьте внимательны при бронировании авиабилетов и всегда сверяйте личные данные после его приобретения. Не впадайте в отчаянье при выявлении неточностей в указанной информации, сразу звоните в авиакомпанию и решайте эту проблему, не дожидаясь последних часов до регистрации.

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 2007
Источник: https://biletik.ru/chto-delat-esli-v-elektronnom-aviabilete-oshibka/

Когда данные в билете необходимо корректировать

Исправить ошибку в авиабилете необходимо, если неправильно написана первая буква в имени или фамилии. Выход один – звонить на «горячую линию» авиакомпании и узнать, смогут ли пропустить такого пассажира на борт, и если не смогут, то, как быстро внести корректировки по его требованиям. Авиаперевозчик, к примеру, Аэрофлот, может закрыть глаза на данный инцидент и, возможно, авиабилет не потребуется менять, теряя драгоценные минуты на поездку. Все будет зависеть от компании.

Важно! Если есть сомнения по поводу того, пропустят ли на борт самолета с опечаткой в имени, лучше попросить в регистратуре поменять билет и исправить бесплатно оплошность при покупке. Также это можно сделать по телефону, в случае бронирования электронного билета в личном кабинете сайта компании.

В противном случае, сотрудники компании посмотрят на первую букву, увидят, что есть ошибка в имени в авиабилете, и не пропустят человека на самолет. Исправить же ошибку будет сложно, поскольку потребуется потратить время, силы и деньги для исправлений.

Если за исправление ошибок берут деньги, то путешественник может поступить двумя способами: понадеяться на удачу и попробовать пройти всю процедуру с ошибочным билетом или же в регистратуре бесплатно поменять билет на новый. Во втором случае человек, возможно, улетит другим рейсом из-за отсутствия мест.

Интересно, что внесение поправок при приобретении авиабилета на сервере, скорее всего, будет платной процедурой, и цена ее может достигнуть цены перелета. К примеру, компания Finair за замену билета на сайте или через регистратуру берет штраф 25 евро, поскольку билет привязывается не к данным паспорта, а к ФИО.

Блок: 3/6 | Кол-во символов: 1688
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Действия пассажира для внесения изменений в авиабилет

БилетЕсли требуется как можно скорее улететь, но случился подобный инцидент, нужно пройти к информационной стойке и попросить узнать, что делать в конкретном случае, есть ли у них право допускать такого пассажира до рейса и пускать их с ошибками вообще. Если оплошность произошла дома во время покупки билета, то нужно постараться прибыть в здание аэропорта за 4 часа до перелета. За это время можно либо получить посадочный талон, либо разобраться с корректировкой имени в билете. Как правило, даже самые требовательные авиакомпании закрывают глаза.

Также можно попросить помощи на регистрационной стойке, сдав билет и заплатив штрафную санкцию за некорректно заполненный документ, чтобы дальше допускаться до перелетов и являться на месте назначения вовремя. При замене, как правило, скидку предоставляют только на оплату аэропортных и топливных сборов, а стоимость билета неизменная. Хотя бывает, что человек платит только некрупный штраф. Как правило, эта сумма не превышает 1 000 рублей.

Кроме того, если путешественнику не повезло и при всех уговорах представителей компании не получается поменять билет или за замену билета требуют слишком большую сумму, то он может найти другую фирму.

Интересно, что чем ближе время вылета, тем больше скидки на билет. Есть возможность купить билет дешевле и улететь в тот же день, что и было запланировано. При этом при сдаче билета обратно можно возместить себе моральный ущерб и купить у другой компании на порядок дешевле и лучше место в самолете.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 1538
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Как исправить

Прежде всего обратитесь к авиаперевозчику и объясните ситуацию. Это делается любым удобным способом: звонок в колл-центр, обращение в службу поддержки на сайте или отправка письма на электронную почту.

Варианты разрешения ситуации, которые вам могут предложить:

  1. Сделать ремарку в данных билета бесплатно или оплатив сервисный сбор, в зависимости от регламента конкретной авиакомпании.
  2. Внести изменения на сайте, где вы приобрели авиабилет. Это возможно, если у вас есть личный кабинет. Услуга также будет платной.
  3. Сдать старый и приобрести новый билет. Некоторые компании предоставляют скидку на покупку. Судя по опыту бывалых путешественников есть смысл заняться поиском других авиабилетов. Велика вероятность найти их дешевле.

Блок: 4/7 | Кол-во символов: 737
Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/oshibka-v-imeni-v-aviabilete-problemy.html

Могут ли снять пассажира с рейса в случае наличия ошибки

Ошибка в фамилии и отчестве, как и опечатка в имени, – это лотерея. В 70% случаев корректировка билета не требуется, если допущено не больше трех опечаток. В оставшихся вариантах потребуется заменить билет, заплатить штраф или вовсе отказаться от билета и приобрести его в другой компании. В противном случае, пассажира могут снять с рейса.

Часто международные компании отказывают клиенту в полете, если ошибка привела к тому, что существует точно такой же человек с задолженностями в банке или званием дебошир. Чтобы понять, как можно быстрее исправить оплошность, следует позвонить на «горячую линию».

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 658
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Что сделать, чтобы не появлялось ошибок в авиабилетах?

БилетДля того чтобы предотвратить самые распространенные неточности в билетах, нужно заранее уточнять точные данные о себе и желательно запоминать их или записывать. С 2014 года вступили в действие обновленные правила транслитерации для пересечения границы:

  1. Буква «Й» раньше была обозначена как «Y», а стала обозначаться как «I».
  2. Буква «Ц» раньше была обозначена как «ТС», а стала обозначаться как «TS».
  3. Гласные виды букв «Ю» и «Я» обозначаются двойным сочетанием английских букв «IU» и «IA».
  4. Твердый русский знак обозначается сочетанием «IE».

Для того чтобы не ошибиться и точно писать данные, помогут программы для проверки написания. Они помогут исключить возможность получения неправильных данных и дальнейшие проблемы в связи с этим.

Также приобретать билет следует прямо от компании, лучше на официальном сайте или при личном посещении аэропорта. Интересно, что многие крупные перевозчики допускают исправления не позже суток до перелета (узнавайте информацию на сайте или по телефону).

В целом, если случилась такая проблема, не стоит переживать и впадать в панику. Выход есть всегда. Можно обратиться на стойку регистрации, позвонить на «горячую линию» фирмы или вовсе обратиться на информационную стойку за помощью.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1266
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Заключение

Ошибки в данных авиабилетов — далеко не редкость. Теперь вы знаете, сколько ошибок допускается и как выйти из ситуации без особых сложностей. Главное — вовремя заметить неточности.

На практике большинство пассажиров рискуют и летят без ремарок в билете на самолет. Но стоит помнить, что в случае обнаружения опечатки сотрудники вправе оставить вас в аэропорту. Будьте внимательны и приятных полетов!

Блок: 7/7 | Кол-во символов: 408
Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/oshibka-v-imeni-v-aviabilete-problemy.html

Кол-во блоков: 14 | Общее кол-во символов: 15190
Количество использованных доноров: 6
Информация по каждому донору:

  1. https://aviapravila.ru/chto-delat-esli-dopustili-oshibku-v-bilete-na-samolet/: использовано 1 блоков из 5, кол-во символов 3912 (26%)
  2. https://biletik.ru/chto-delat-esli-v-elektronnom-aviabilete-oshibka/: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 2186 (14%)
  3. https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 5150 (34%)
  4. https://www.skyscanner.ru/news/oshibki-v-aviabilete: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 2653 (17%)
  5. https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/oshibka-v-imeni-v-aviabilete-problemy.html: использовано 2 блоков из 7, кол-во символов 1145 (8%)
  6. https://loukoster.com/oshibka-v-aviabilete/: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 144 (1%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий