Авиакомпания Somon Air — описание, самолеты

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной ; проверки требуют 59 правок.

Somon Air (тадж. Сомон Эйр) — национальный перевозчик Таджикистана, базирующийся в аэропорту Душанбе. Выполняет международные пассажирские авиарейсы из Душанбе и Худжанда.

Авиакомпания Somon Air

Базируется перевозчик в международном аэропорту Душанбе. Хабы Somon Air находятся в аэропортах Худжанд и Куляб.

Деятельность компании направлена на:

• максимальный уровень безопасности перелетов;
• высокие стандарты качества обслуживания;
• устойчивое развитие;
• расширение маршрутной сети авиационных перевозок;
• увеличение авиационного флота;
• использование в работе инновационных технологий и современного оборудования.

Генеральный директор Somon Air — Томас Халлам.

История

Стремительный старт позволил компании уже в 2012 году получить свою первую награду «Бренд года».

В 2013 году авиалинии присоединились к многостороннему интерлайн-соглашению с Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA Multilateral Interline Traffic Agreement), затем компания стала членом Клиринговой палаты IATA.

Другая важная награда в номинации High Technical On-Time Performance за своевременную подготовку самолетов была присуждена компании фирмой Boeing в 2015 году.

Новый этап в истории развитии авиалиний начался в 2016 году, когда Сомон Эйр получил сертификат IOSA. Этот документ подтверждает эксплуатационный аудит безопасности полетов IATA, позволяет улучшить отношения с партнерами, дает гарантию уважения и доверия.

В этом же году перевозчик освоил воздушное пространство Европы и Европейского Союза, получив официальное разрешение EASA — Европейского агентства по безопасности полетов.

Somon Air оказала значительное влияние на развитие туризма Таджикистана, о чем говорит врученная ей в 2016 году премия от Комитета по делам молодежи и спорта.

В 2017 перевозчик получил второй сертификат IOSA и стал полноправным членом IATA.

Следующее достижение компании — расширение маршрутной сети (добавились новые направления, в частности чартерные сезонные: Анталья, Бухара, Шарм-эль-Шейх и другие).

История

В июле 2019 года авиакомпания «Сомон Эйр» открыла свой авиационный учебный центр (АУЦ) для авиаспециалистов различного профиля.

Преимущества и недостатки

Основные преимущества Somon Air:

• онлайн-регистрация на авиарейсы;
• питание и напитки на всех международных рейсах;
• современный авиационный парк;
• комфортное расстояние между сидениями (даже в эконом-классе);
• быстрая и легкая регистрация.

Основные недостатки:

• оплата дополнительного багажа только в аэропорту;
• частые задержки прибытия;
• возможны задержки и отмены рейсов;
• нет программы лояльности.

Несмотря на то, что питание при перелетах предоставляется, некоторые жалуются на его низкое качество.

Регистрация на рейс

Душанбе

Регистрация на рейс начинается за 2,5 часа до вылета и заканчивается за 40 минут. Онлайн регистрация на рейс «Сомон эйр» открывается за 24 часа до вылета. Способы прохождения регистрации:

• За 3 часа до вылета регистрация происходит в аэропорту. Нужно прибыть в аэропорт за 2,5-3 часа. В порядке живой очереди пассажира зарегистрируют на рейс на стойках регистрации. Для прохождения регистрации и паспортного контроля необходимо иметь при себе паспорт и билеты, для детей до 18 лет необходимо иметь свидетельство о рождении. Компания выдает электронный билет, при утере которого рейс все равно состоится при предъявлении только паспорта, потому что электронный билет вносится в базу заранее и нужен больше для информации о перелете пассажиру.
• За 24 до вылета открывается онлайн регистрация на «Сомон эйр». Официальный сайт. На сайте можно выбрать русский язык. Для регистрации необходимо зайти на вкладку «управление заказом», где необходимо ввести номер заказа, фамилию пассажира заглавными латинскими буквами как в паспорте, нажать кнопку согласия с условиями, на следующей странице выбрать доступное место в самолете, если данная функция будет доступна. На указанную электронную почту придет посадочный талон, который необходимо распечатать для предъявления в аэропорту.
• Регистрация на мобильном устройстве происходит, как и в предыдущем случае.

Правила регистрации:

• При путешествии без багажа, после онлайн регистрации можно пройти сразу на паспортный контроль и далее.
• При путешествии с багажом, он сдается на стойке, там же выдается посадочный талон, если регистрация происходит непосредственно в аэропорту.

Флот

Флот авиакомпании Somon Air

Авиапарк Сомон Эйр

Воздушное Судно	Количество пассажиров
C	Y	Total
Boeing 737—300	2	—	148	148
Boeing 737—800	2	—	189	189
Boeing 737-900ER	2	16	168	184
Total	6	—

Стыковки

При перелете, осуществляемом со стыковкой в аэропорту Душанбе, авиакомпания не предоставляет транзитный отель и питание.

При перелете по единому билету, багаж выдается в конечном пункте. Удобство транзитной перевозки в том, что не нужна повторное прохождение процедуры регистрации на следующий рейс в аэропорту стыковки.

Видео — авиакомпания Somon Air

Питание

На борту самолетов авиакомпании предоставляется стандартное питание, включающее в себя холодные закуски, горячие блюда и напитки (соки, чай, кофе, минеральная вода).

Услуги

Somon Air предлагает своим клиентам широкий спектр услуг. Среди них:

• онлайн-регистрация;
• выбор места в самолете;
• возможность повысить класс обслуживания;
• питание на борту;
• возможность оплатить дополнительный багаж;
• сопровождение детей;
• провоз негабаритного багажа;
• перевозка животных;
• оформление билетов на сайте компании.

Для самых требовательных клиентов компания предлагает возможность заказать чартерный рейс на внутренних и международных авиалиниях.

Путешествие с детьми

Ребенку старше двух лет предоставляется отдельное место. Для младенцев до двух лет действуют скидки до 90% на билет. Для облегчения путешествия с младенцем, детскую коляску можно сдавать у входа в самолет и, после прилета забрать ее в специально отведенном месте возле ленты получения багажа. На коляску также необходимо наклеить багажные бирки.

У авиалиний отсутствует опция заказа специального питания для детей и других категорий пассажиров.

Обратите внимание! При перелете детей до 13 лет без сопровождения взрослых. Дети допускаются только на прямой перелет, для них недоступна онлайн регистрация, в аэропорт их должен доставить сопровождающий.

Базовый аэропорт

В столице Таджикистана располагается крупнейший международный аэропорт страны, в котором базируются Somon air и «Таджик эйр», здесь же находится база военной авиации. Выполнен таджикский аэропорт в современном стиле, здание обновлено внешне и внутренне.

С тех пор, как 4 года назад в аэровокзале был построен новый терминал с футуристическим дизайном, по проекту французской компании, пропускная способность аэропорта значительно увеличилась. На данный момент аэровокзал способен принимать самолеты почти всех модификаций, так как полотно и длина взлетной полосы позволяет это сделать.

Код IATA — DYU, код ICAO — UTDD.

Адрес: ул. Мастангулова, дом 32-2, Душанбе, Таджикистан.

Телефоны: +992 47 449 4233 (справочная)

Официальный сайт.

Инфраструктура аэропорта не отличается от современных зарубежных аналогов:

• Магазины беспошлинной торговли;
• Кафе и рестораны;
• Стойки регистрации, онлайн табло;
• Камеры хранения;
• Справочные;
• Туалеты;
• Кассы для приобретения билетов;
• Комната матери и ребенка;
• Пункты обмена валюты;
• Станция медицинского обслуживания.

Международный аэропорт Душанбе

Контактные данные

Официальный сайт Somon Air. Здесь представлено расписание прилетов и вылетов.

Обратите внимание! На официальном сайте размещена информация об актуальных вакансиях.

Адрес: ул. Мирзо Мастонгулова 40, Душанбе, Таджикистан, 734012.

Номер круглосуточной горячей линии: +992 40 , +992 50.

Контактные данные представительства в Российской Федерации

В сети встречаются неоднозначные отзывы о работе компании. Среди них есть и положительные, и негативные:

Антон, 23 года: «Летел в июне, регистрацию прошел легко и быстро. В Сомон Эйр разрешили даже взять две сумки в качестве ручной клади (легкие). Самолет был забит. Останавливались на дозаправку, из-за этого опоздали на час. Если планируете пересадку после своего рейса, имейте это в виду».

Людмила, 30 лет: «Фирма запросто может отменить рейс и даже перенести его на неделю раньше или позже. Никого не волнует, что из-за этого вы портите свои планы и теряете деньги. Компенсации никакой не выплачивают, гостиницу не предоставляют. Я не советую».

Катерина, 41 год: «У меня был очень живописный авиаперелет: внизу по обе стороны снежные горы, красота! Компания тоже порадовала: приятное обслуживание, опытный экипаж, чистенько, даже показывают фильмы, хоть и лететь чуть меньше двух часов».

Заключение

Somon Air — молодая компания, которая только набирает обороты. Тем не менее уже сейчас она выделяется на авиационном рынке Таджикистана и считается лучшей в стране.

Скромный флот из 6 лайнеров ограничивает перевозчика в направлениях и количестве ежедневных перелетов, но у перевозчика все еще впереди.

Акции и скидки

Компания на данный момент не проводит акций**. Чтобы приобрести билеты со скидкой, нужно следить за информацией на сайте компании и на сайтах типа aviasales. Выбрать авиабилет можно на главной странице сайта. Необходимо указать город вылета и прилета, даты вылета и прилета, если поездка планируется в оба конца.

«Сомон эйр» успешно реализовывает главные цели и задачи полетов: безопасность, качество обслуживания, обеспечение потребностей пассажиров, экономичность. Компания меняется с учетом конъюнктуры рынка, совершенствуя рабочие процессы и подготовку пилотов в своем представительстве. С 20 мая компания поставила дополнительные регулярные рейсы в Стамбул, частота которых составит 3 раза в неделю. Об этом свидетельствует информация на портале.

*Информация на июль 2018 года.

** По скидкам и акциям необходимо уточнять актуальную информацию.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...